Retrouvez 3 articles consacrés à ce thème sur le blog VetoRappel.
Un rappel de vaccin n'est pas qu'une relance médicale : c'est un point de contact qui entretient le lien avec le propriétaire. Pourquoi il pèse sur la fidélité.
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Un rappel efficace est clair, chaleureux et facile à suivre. Les ingrédients d'un message qui donne réellement envie de reprendre rendez-vous plutôt que d'agacer.
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Trop tôt, le rappel s'oublie ; trop tard, l'échéance est déjà passée. Les repères pour choisir la fenêtre d'envoi, le jour et l'heure qui donnent à vos rappels une vraie chance d'être suivis d'effet.
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